商务型网站是什么?
商务型网站是面向产品或服务的消费群体,提供企业产品信息、交易等服务为主的网站。它不同于以往的企业网站只是单纯地提供企业信息及企业资讯,还包含了对企业产品或服务的展示、推广等内容,并可以充当交易平台的角色。商务型网站建设是传统行业借助互联网扩大企业产品或服务曝光度的有效途径。
根据企业的不同需求,从产品服务支持、售后咨询、产品宣传等初级功能,到产品信息展示、产品交易、网上支付等高级功能,都可以通过商务型网站开发实现。
商务型网站的基本功能包括:
1.宣传展示
无论是企业信息或是产品信息,都可以通过商务型网站在互联网上传播和宣传。借助互联网全球化和快速传播的特点,再加上好的营销方法,甚至可以达到线下宣传所无法企及的效果。与以往的各类宣传方式相比,借助商务型网站宣传的成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
2.在线咨询
商务型网站使得企业和客户之间的距离更近一步。客户可以直接通过网站了解企业和其提供的产品或服务,有任何疑问可以借助网站在线咨询,企业可以在线回复,得到最直接的反馈。这对企业调整发展策略、产品策略、推广策略都有着重要帮助,客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
3.网上订购及支付
商务型网站能够实现网上订购及支付,而随着技术的发展和人们对网上购物观念的接受,网上订购和支付变得越来越便利,越来越安全,这对以往依靠代理销售的模式产生巨大冲击。企业建设商务型网站已经不仅是利益所趋,更是顺应市场发展趋势的要求。
4.交易信息化管理
交易所涉及的人、财、物,都可以通过商务型网站进行在线综合管理,这体现了商务型网站作为一个良好的交易管理平台及应用多样的服务系统的强大之处。
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